Link Dan Nomor Telepon Helpdesk SSCASN Untuk Bantu Atasi Kendala Saat Pendaftaran Akun

Jakarta, Bindo.id – Pendaftaran seleksi Calon Aparatur Sipil Negara atau CASN 2023 kini resmi dibuka.

Pelaksanaan teknis seleksi menjadi kewenangan Badan Kepegawaian Negara (BKN) serta instansi pemerintah yang tergabung pada Panselnas.

Panselnas terdiri dari Kemdikbudristek, Kementerian Keuangan, Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP), serta Kementerian Dalam Negeri.

Pelaksanaan rekrutmen CPNS 2023 ini juga akan dikawal oleh Komisi Informasi Pusat (KIP) dan Ombudsman RI.

Demi mendukung kelancaran proses pendaftaran seleksi CASN 2023 di website SSCASN BKN yakni https://sscasn.bkn.go.id, BKN sudah menyediakan layanan Helpdesk untuk para pelamar yang mengalami kendala.

Pelamar yang mengalami kendala teknis pendaftaran dapat menggunakan layanan Helpdesk ink.

Berikut ini kendala teknis yang berhubungan dengan data diri:

1. NIK dan No.KK tak ditemukan
2. NIK didaftarkan oleh orang lain
3. Data tak sesuai
4. Lokasi lahir tak ditemukan
5. Perguruan Tinggi dan Program Studi tak ditemukan

Selain itu juga dapat membantu permasalahan tentang pengaduan data.

Pengaduan data ini untuk Pengadaan PPPK yakni Guru maupun Tenaga Kesehatan:

1. Lupa tentang nomor THK II
2. Permohonan untuk perbaikan data eks THK-II
3. Terdaftar menjadi PNS aktif padahal bukan jadi PNS
4. Sudah bukan menjadi ASN namun masih terdaftar menjadi ASN

Pelamar dapat menyampaikan kendala yang dihadapi dengan memakai 3 cara.

BKN telah mempersiapkan 3 alternatif kanal layanan yang disediakan. Ketiga alternatif tersebut yaitu :

• helpdesk-sscasn.bkn.go.id
• lapor.go.id
• layanan telepon lewat (021) 80882815

BKN juga secara proaktif telah menyediakan informasi secara berkala tentang seleksi di media sosial maupun website.

Aspirasi dan kritik/saran yang menyangkut arah kebijakan pengadaan CASN 2023, pelamar bisa melakukan konsultasi pada Kementerian PANRB.

Kementrian PANRB merupakan Ketua Panselnas.

Sejumlah kritik/saran yang dapat disampaikan diantaranya alokasi formasi PPPK dan CPNS, alokasi kebutuhan formasi PPPK yang dikategorikan jadi kebutuhan khusus dan kebutuhan umum, serta regulasi seleksi.

Sedangkan untuk regulasi pelaksanaan seleksi, Kementerian PANRB telah menerbitkan kebijakan pengadaan CASN bagi calon pelamar PPPK serta CPNS.

Jadwal seleksi CASN 2023 bisa diunduh pada link berikut ini.

Ikuti berita terkini dari BINDO di
Google News, YouTube, dan Dailymotion